Aktom o digitalnim uslugama reguliraju se internetski posrednici i platforme kao što su internetske platforme za trgovanje, društvene mreže, platforme za dijeljenje sadržaja, trgovine aplikacijama te platforme za putovanja i smještaj. Glavni mu je cilj spriječiti nezakonite i štetne aktivnosti na internetu i širenje dezinformacija. Provedbom akta jamči se sigurnost korisnika i zaštita temeljnih prava te se stvara pravedno i otvoreno okruženje na internetskim platformama.
Aktom o digitalnim uslugama utvrđuju se jasna i proporcionalna pravila za zaštitu potrošača i njihovih temeljnih prava na internetu. Potiču se inovacije, rast i konkurentnost te olakšava širenje manjih platformi, MSP-ova i start-up poduzeća. Uspostavlja se nova ravnoteža među ulogama korisnika, platformi i javnih tijela. Te promjene temelje se na europskim vrijednostima, prema kojima u prvi plan dolaze građani.
Za građane
Za pružatelje digitalnih usluga
Za poslovne korisnike digitalnih usluga
Za društvo u cjelini
Nadležno tijelo za rješavanje izvansudskih sporova:
Sukladno članku 21. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) primatelji usluga, uključujući pojedince koji su podnijeli obavijesti, imaju pravo odabrati tijelo za izvansudsko rješavanje sporova kako bi se riješio spor o odluci donesenoj temeljem internog sustava za rješavanje pritužbi. S obzirom da navedeno tijelo još nije određeno od strane nadležne države članice, trenutačno nismo u mogućnosti navesti informaciju o nadležnom tijelu za izvansudsko rješavanje sporova.
Kontakt za prijavu protiv širenja terorističkog sadržaja na Shopaj24:
Sukladno članku 15. Uredbe (EU) 2021/784 o borbi protiv širenja terorističkog sadržaja na internetu, kontaktna točka za zaprimanje naloga za uklanjanje elektroničkim putem je shopaj24@24sata.hr.
Komunikacija s kontaktnom točkom moguća je na hrvatskom i engleskom jeziku.